Postúpil/a som podľa zverejnených výsledkových tabuliek, ale neprišiel mi výsledok na e-mail.

Tento problém môže mať nasledujúce príčiny:

  • Nezadali ste správny e-mail pri registrácií (napr. chyba v doméne, v emailovej adrese atď.)
  • Máte plnú e-mailovú schránku (predtým, ako nám napíšete si to prosím skontrolujte)
  • Váš spam filter mohol náš e-mail zablokovať.

Čo robiť, ak sa mi to stalo?

  • Ak ste prišli na to, čo je problém, prosím opíšte nám ho na sutaz@kockaci.com čo najskôr.
  • Ak neviete, kde môže byť problém, kontaktujte nás na sutaz@kockaci.com a my sa ho s Vami pokúsime nájsť.
  • Píšte nám prosím len ak ste postúpili podľa tabuliek!

Prečo je dôležité nás kontaktovať?

  • Na E-mail Vám bude zaslaná pozvánka na druhé kolo súťaže. Ak sa ju nepodarí doručiť, nebudete môcť súťažiť.
Návrat hore