Postúpil/a som podľa zverejnených výsledkových tabuliek, ale neprišiel mi výsledok na e-mail.
Tento problém môže mať nasledujúce príčiny:
- Nezadali ste správny e-mail pri registrácií (napr. chyba v doméne, v emailovej adrese atď.)
- Máte plnú e-mailovú schránku (predtým, ako nám napíšete si to prosím skontrolujte)
- Váš spam filter mohol náš e-mail zablokovať.
Čo robiť, ak sa mi to stalo?
- Ak ste prišli na to, čo je problém, prosím opíšte nám ho na sutaz@kockaci.com čo najskôr.
- Ak neviete, kde môže byť problém, kontaktujte nás na sutaz@kockaci.com a my sa ho s Vami pokúsime nájsť.
- Píšte nám prosím len ak ste postúpili podľa tabuliek!
Prečo je dôležité nás kontaktovať?
- Na E-mail Vám bude zaslaná pozvánka na druhé kolo súťaže. Ak sa ju nepodarí doručiť, nebudete môcť súťažiť.